森の日溜り猫溜り

日溜りでまどろむ猫の夢うつつ
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リアルRPG:保護されていません - リアルタイムスキャンが無効になっています
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    セキュリティソフトが、赤の警告マークになって、「パソコンが保護されていません」と言う。

    はなはだ心臓に悪い。

    セキュリティソフトは、マカフィーインターネットセキュリティ である。

    右クリックして開くと、「リアルタイムスキャンが無効になっています」と出ている。

    「有効にする」のボタンがあるのでクリックすると、一瞬有効になって、直ぐ無効に戻ってまた同じエラーが出る。

     

    ああ、またか。

     

    マカフィーの持病の発作のようなものである。

     

    以前は、これが出ると対処に大わらわになり、結局アンインストール→再インストール ああ、シリアルナンバーはっ とかいう騒ぎになるのであったが、今は、自動修復ツール「McAfee Virtual Technician」をダウンロードして、実行するだけなので、随分簡単になった。

     

    たどり着き方は、タスクトレイのセキュリティソフトのアイコンを右クリック→マカフィーインターネットセキュリティを開く→「?」(ヘルプ)→「マカフィーサポートサイト」のリンクをクリック→FAQの「保護状態が赤で「保護されていません」と表示されました」のようなQをクリック→「ご使用のパソコンは危険な状態です - リアルタイム スキャンが無効になっています」のリンクをクリック→「解決策 2: McAfee Virtual Technician を実行する」

     

    今回、問題解決後の画面を見たら、ログ、というリンクがあることに気が付いて、開くと、問題の詳細を見ることができた。

    「c:¥Program Files¥McAfee¥MfeAV¥MFEAVSvc.exe」がrunning になっていないといけないのに、not running 状態だ、という異常が見つかっていた。

     

    いらなさそうなプロセスは時々止めてみたりしている私だが、今回ばかりは無実だ。触っていない。

    なぜ、running にならなくなったのかは不明であるが、McAfee Virtual Technician が run させてくれたみたいで、異常表示は消えた。

     

    めでたしめでたしなのだが、どっちかというと、いい加減この持病を完治させてもらいたい、という気持ちの方が大きい。

     

    なお、私が、今回トラブルが起きたパソコンに「マカフィーインターネットセキュリティ」をインストールしているのは、別にこの製品が優れていると思っているからではない。所有し活動できるパソコンにすべて同じセキュリティソフトを入れると、一斉に全滅するリスクがあるために(前例あり、社会現象にまでなった)、泣く泣く、推奨とは思わないソフトを入れているに過ぎない。そしてイチオシ推奨ではないことを日々確認し続けているわけである。活動するwindowsパソコンが1台しか無い人には、カスペルスキーをおすすめする。

     

     

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